این مستند شامل اطلاعات اولیه مورد نیاز و فرمت شناسنامه فرآیند، جهت مستند‌سازی و ثبت و شناخت فرآیندهای کسب وکار در سازمان می‌باشد. به همین منظور به ازائ هر بند توضیحات لازم ارائه گردیده است. شایان ذکر است که سازمانها بنا به نیاز انواع شناسنامه فرآیندی تهیه مینمایند. ولی در کل دو گروه اصلی میتوان برای شناسنامه فرآیندها در نظرگرفت.
1- گروه اول گروهی هستند که خود سازمان سعی بر ایجاد آن دارد و به همین سبب به ساده‌ترین وجه ممکن نسبت به گردآوری وجمع‌بندی شناسنامه فرآیند اقدام میگردد.
2- گروه دوم شناسنامه فرآیندهایی است که مشاور یا پیمانکار بر اساس نیاز کارفرما نسبت به ایجاد آن اقدام مینماید و حجم وسیع‌تری ازاطلاعات اولیه و شناخت سازمان را دارا می‌باشد.
دراین فایل سعی گردیده است شناسنامه فرآیند بر اساس دیدگاه گروه اول ایجاد و مناسب‌ترین تجربه ارائه گردد که برگرفته از تعدادی شرکتهای تولیدی و حمل و نقل می‌باشد.
شناسنامه فرآیند
