رابطه بین اعتماد درون سازمانی و تعهد شغلی مدیران دبیرستان های شهر اصفهان

اختصاصی از زد فایل رابطه بین اعتماد درون سازمانی و تعهد شغلی مدیران دبیرستان های شهر اصفهان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

چکیده: 

این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین اعتماد درون سازمانی و تعهد شغلی مدیران دبیرستان های شهر اصفهان با استفاده از روش تحقیق توصیفی همبستگی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش شامل مدیران و دبیران دبیرستان های دولتی شهر اصفهان، در سال تحصیلی 88-87 به تعداد 138 مدیر و 4130 دبیر بوده که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای متناسب با حجم تعداد 94 مدیر و تعداد 282 دبیر، به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار جمع آوری اطلاعات شامل پرسش نامه تعهد شغلی بلاو شامل 40 گویه و پرسشنامه محقق ساخته اعتماد با 30 گویه بسته پاسخ با مقیاس 5 درجه ای لیکرت بوده است. ضریب پایایی پرسش نامه با استفاده از آلفای کرونباخ با اجرای مطالعه مقدماتی برای تعهد شغلی 0.89 و برای اعتماد 0.98 به دست آمده است. داده های این پژوهش در دو سطح آمار توصیفی شامل مشخصه های آماری فراوانی، درصد، میانگین و انحراف معیار و در بخش آمار استنباطی آزمون های رگرسیون چند گانه، ضریب همبستگی پیرسون، آزمون t، آزمون تحلیل واریانس و آزمون شفه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج تجزیه و تحلیل ها نشان داد که بین اعتماد درون سازمانی و ابعاد چهارگانه تعهد شغلی (وابستگی حرفه ای، وابستگی سازمانی، پایبندی به ارزش های کار و مشارکت شغلی) رابطه معناداری وجود دارد. از بین مولفه های تعهد شغلی مولفه پایبندی به ارزش های کار پیش بینی کننده اعتماد درون سازمانی بوده است.

مشکلات خود را در whatsApp یا Viber با ما به اشتراک بگذارید

برای پاسخگویی سریعتر و بررسی شکایات و انتقادات

سیستم پاسخگویی انلاین لحظه ای راه اندازی کرده ایم

شاید بتوانیم ، با تیمی قدرتمند به سوی پیشرفت در تجارت الکترونیک گام برداریم

لازم به ذکر است ، شما می توانید تمام پیشنهادات ، درخواست ها و سفارشات خود را برای ما ارسال کنید

09382490907

پاسخگوی 24 ساعته شما

پرسشنامه سنجش شایسته گزینی مدیران

اختصاصی از زد فایل پرسشنامه سنجش شایسته گزینی مدیران دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

این پرسشنامه حاوی 81 سوال می باشد که ابعاد زیر را مورد سنجش قرار می دهد:

- مهارتهای رفتاری و فکری: 1 تا 30

- دانش و معلومات حرفه ای: 31 تا 38

- بینش و نگرش: 39 تا 49

- اعتبار: 50 تا 55

- ویژگیهای شخصیتی: 56 تا 81

فرمت: doc و قابل ویرایش

خلاصه کتاب ١٣اشتباه مهلک مدیران و طریقة اجتناب از آنها

اختصاصی از زد فایل خلاصه کتاب ١٣اشتباه مهلک مدیران و طریقة اجتناب از آنها دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

خلاصه کتاب ١٣اشتباه مهلک مدیران و طریقة اجتناب از آنها نوشته دابلیو. استیون بران و ترجمه لعیا موسایی انتشازات نسل نواندیش
پاییز ٨١

این کتاب در مورد تکمیل مهارت های رهبری و مدیریت، در راستای پیشگیری از اشتباهات رایجی است که مدیران درباره‌ی کارکنان تحت کنترل خود، انجام می دهند .

بررسی رابطه بین مهارت مذاکره مدیران بازرگانی با فروش شرکت

اختصاصی از زد فایل بررسی رابطه بین مهارت مذاکره مدیران بازرگانی با فروش شرکت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقدمه :

دنیایی که در آن زندگی می کنیم شاهد تحولات شگرفی است . سرعت این تحولات روز به روز بیشتر می شود به طوری که به هیچ وجه با گذشته های دور قابل قیاس نیست . اگر بخواهیم آمادگی همراهی و توان لازم برای همگامی با این تحولات داشته باشیم به ناچار باید اطلاعات ، دانش ، ابزارها و توانمندی های مناسب و ضروری را در خود ایجاد و شکوفا کنیم . در این میان هم مدیر علاوه بر توانایی های فنی نیاز به داشتن مهارت هایی در برقراری ارتباط مؤثر با دیگران را باید لازمه ی کار خود قرار دهد چون کار مدیر دستیابی و رسیدن به اهداف سازمانی است حال برای رسیدن به این اهداف سازمانی از مهارتهای ارتباطی که بنحوی برطرف مورد نظر خود بتواند نفوذ پیدا کند باید استفاده کند . هر روز که می گذرد همه ما چه به عنوان یک فرد ، مدیر ، سازمان و شرکت در محدودة گسترده تر و پیچیده تری از ارتباط با دیگران قرار می گیریم .

مهارت ایجاد ارتباط مؤثر و کارآمد یکی از مهمترین مهارت های لازم برای هر مدیر به شمار می رود زیرا موفقیت یک مدیر بیش از آنکه به تواناییهای تکنیکی اش مربوط باشد به توانایی او در برقراری ارتباط مؤثر با دیگران بستگی دارد نتایج تحقیقی که توسط نشریه Fortune بر روی 200 مدیر از شش شرکت انجام شده حاکی از آن بوده که بزرگترین عامل شکست مدیران ، ضعف مهارت های ارتباطی آنان بوده است .

فهرست مطالب :

فصل اول : کلیات تحقیق

مقدمه

تعریف موضوع تحقیق

تاریخچه و سابقه موضوع تحقیق

اهمیت و ضرورت تحقیق

اهداف تحقیق

چهارچوب نظری تحقیق

ارکان اساسی مذاکره

فرضیات تحقیق

روش تحقیق

قلمرو تحقیق

روش تجزیه و تحلیل داده ها

محدودیت های تحقیق

تعریف واژگان و اصطلاحات به کار رفته در تحقیق

فصل دوم: ادبیات تحقیق

تعاریف مذاکره

ارکان اصلی مذاکره

مراحل اصلی در فرآیند مذاکره عبارتند از

اقدامات و مراحل انجام کار قبل از مذاکره

شناسایی اهداف

پیش بینی جهت احتمالی مذاکرات

نمودار 1-2 پیش بینی جهت احتمالی مذاکره

ارزیابی طرف مقابل

انتخاب استراتژی

تهیه و پیش نویس دستور جلسه

تعیین محل مذاکره

-2 ارائه پیشنهاد

ترغیب و تشویق جهت ارائه پیشنهاد

دفاع از اصول اولیه مذاکرات و رفع عوامل بازدارنده

پاسخ به پیشنهاد

-3 چانه زنی

نمودار 2-2 : دامنه چانه زدن برای رسیدن به توافق

قالب های شناختی در چانه زنی

4 -ختم مذاکره

به هم خوردن مذاکره و نحوه اداره ی آن

استفاده از میانجی

توافق های آشکار و نهان

روش های مذاکرات بازاریابی

انواع اساسی مذاکره

شکل 2-2 : مدل دو بعدی نفوذ و چهار سبک نفوذ

هدایت امواج موزون مذاکره

تاکتیک های اساسی در مذاکره

نمودار 4-2 : قدرت فزاینده فردی در مذاکره ناشی از اجرای به موقع تاکتیک غافلگیری

شش اصل کلیدی موفقیت در مذاکره

مذاکره معطوف به عاقبت

اصول مذاکرات فروش

مسائل میان فرهنگی در مذاکره

بررسی تطبیقی سبک های مذاکره در جهان

نمودار 5 – 2 مقایسه روند مذاکرات بین آمریکایی ها و ژاپنی ها

جدول مقایسه روش های مذاکره آمریکایی و روسی

جدول تفاوت های رفتار ژاپنی ها و آمریکایی ها و برزیلی ها

جدول پیش فرض های سنتی مذاکره در 3 گروه فرهنگی

انگیزه ی رفتارهای غیر اخلاقی

سی نکته و رهنمود اساسی در مذاکره

فصل سوم : روش تحقیق

مقدمه

روش تحقیق

طبقه بندی بر اساس روش

طبقه بندی بر اساس اهداف

جامعه و نمونه آماری مورد تحقیق

جامعه آماری

نحوة گزینش نمونه

روش‌ها و ابزار گردآوری اطلاعات

روش بررسی اسناد و مدارک

روش میدانی

پرسشنامه

قابلیت اعتماد پرسشنامه

روش‌ها و فنون آماری مورد استفاده برای تجزیه و تحلیل مشاهدات

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل

آماری اطلاعات تحقیق

بررسی فرضیه تحقیق

نمودار 1-4- نمودار پراکنش مهارت مذاکره و فروش

جدول 1-4- جدول آنالیز واریانس رگرسیون متغیرهای مهارت مذاکره و فروش

نمودار 2-4- نمودار بررسی نرمال بودن خطاهای حاصل از مدل رگرسیون مهارت مذاکره و فروش

جدول 2-4- جدول آزمون نرمال بودن خطاهای مدل رگرسیون

نمودار 3-4- نمودار پراکنش برآورد مقادیر فروش علیه خطا

جدول 3-4- جدول ضریب همبستگی اسپیرمن

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات

نتیجه گیری از فرضیه

پیشنهادات

منابع و مأخذ

فهرست منابع فارسی

فهرست منابع انگلیسی

فهرست سایت ها

پیوست

پرسشنامه

بررسی رابطه بین مهارت مذاکره مدیران بازرگانی با فروش شرکت

اختصاصی از زد فایل بررسی رابطه بین مهارت مذاکره مدیران بازرگانی با فروش شرکت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقدمه :
دنیایی که در آن زندگی می کنیم شاهد تحولات شگرفی است . سرعت این تحولات روز به روز بیشتر می شود به طوری که به هیچ وجه با گذشته های دور قابل قیاس نیست . اگر بخواهیم آمادگی همراهی و توان لازم برای همگامی با این تحولات داشته باشیم به ناچار باید اطلاعات ، دانش ، ابزارها و توانمندی های مناسب و ضروری را در خود ایجاد و شکوفا کنیم . در این میان هم مدیر علاوه بر توانایی های فنی نیاز به داشتن مهارت هایی در برقراری ارتباط مؤثر با دیگران را باید لازمه ی کار خود قرار دهد چون کار مدیر دستیابی و رسیدن به اهداف سازمانی است حال برای رسیدن به این اهداف سازمانی از مهارتهای ارتباطی که بنحوی برطرف مورد نظر خود بتواند نفوذ پیدا کند باید استفاده کند . هر روز که می گذرد همه ما چه به عنوان یک فرد ، مدیر ، سازمان و شرکت در محدودة گسترده تر و پیچیده تری از ارتباط با دیگران قرار می گیریم .
مهارت ایجاد ارتباط مؤثر و کارآمد یکی از مهمترین مهارت های لازم برای هر مدیر به شمار می رود زیرا موفقیت یک مدیر بیش از آنکه به تواناییهای تکنیکی اش مربوط باشد به توانایی او در برقراری ارتباط مؤثر با دیگران بستگی دارد نتایج تحقیقی که توسط نشریه Fortune بر روی 200 مدیر از شش شرکت انجام شده حاکی از آن بوده که بزرگترین عامل شکست مدیران ، ضعف مهارت های ارتباطی آنان بوده است . ( Ertel , 1999 , 23 )

یکی از مهمترین مهارت های ارتباطی ، مهارت در مذاکره1 است ، مذاکره یعنی راه نفوذ در دیگران به منظور مبادله ی افکار یا اشیاء مادی است، مذاکره مهم ترین و رایج ترین وسیله برقراری ارتباط بین انسان هاست . و چون تمام نیازها ، ادامه زندگی ، امنیت ، آسایش زندگی ، رفاه اقتصادی ، افزایش آگاهی ، بالابردن سطح زندگی و پیشرفته ترین سطح این است که ، با دیگران برای تأمین نیازهای خود به توافق برسند.
روابط به دلیل وجود اهداف مشترک وجود دارد ، و بر این دلالت دارد که ابزار دستیابی به این اهداف توسط طرف های در حال مذاکره تقسیم می شوند ، بنا بر این فرآیند مذاکره خریدار و فروشنده به طور همزمان با عناصر همکاری و تعارض روبرو می شوند . همکاری ،‌اهداف متقابل و فردی را تأمین می کند در حالی که تعارض محیط رقابتی را برای دو طرف فراهم می کند برای اطمینان از این که این توافق از نفع شخصی شان حمایت می کند . ( wimsaatt and Gassenheimer , 1996 , 21 )
برای حداقل کردن این تعارض و برای رسیدن به راه حل های مصالحه ، استفاده و کاربرد
مهارت های مذاکره و انتخاب تاکتیک های مناسب مفید است .
یکی از نقش های مدیر از نظر مینتز برگ نقش مذاکره کننده است.(رضائیان1380، 19)
یکی از عوامل اساسی و بسیار مهم بر موفقیت و پیشرفت شرکت ها برخورداری مدیران این سازمان ها از مهارت ها و فنون مذاکره می باشد که این خود یک عامل بسیار مهم در موفقیت و انجام مذاکرات و عقد قراردادها می باشد پس یکی از توانمندی های مهارتهایی که برای مدیر لازم است فراگیری و کسب مهارت مذاکره است .