موضوع:
پاورپوینت تعاریف کیفیت
• شایستگی جهت مصرف
• تطابق با نیازهای مشتریان
• درجه ای از برآورده سازی الزامات توسط مجموعه ای از ویژگی های ذاتی.
جنبه های کیفیت محصولات
بررسی چند واژه
عملکرد
قابلیت اطمینان
قابلیت دوام
قابلیت تعمیر پذیری
زیبایی
ویژگیها
انطباق با استانداردها
کیفیت درک شده
پاورپوینت تعاریف کیفیت