
معنا و مفهوم ارتباط:
.1معنای لغوی ارتباط در زبان فارسی
مصدر متعدی: ربط دادن، بستن، تماس برقرارکردن، انتشار دادن
اسم مصدر: بستگی، پیوند، پیوستگی، رابطه
.1معنای لغوی ارتباط در زبان انگلیسی
از ریشه Communicare به معنای عمومی کردن ، در معرض عموم قراردادن
از ریشه Communis به معنای تفاهم و اشتراک فکر
تعریف ارتباط:
.1فرایند انتقال پیام از فرستنده /گان به گیرنده /گان مشروط بر اینکه پیام از فرستنده به گیرنده و بر عکس منتقل شود.
ویژگی های ارتباط:
.1ارتباط یک فرایند است.
.2ارتباط یک تبادل است.
.3ارتباط اجتناب ناپذیر است.
.4ارتباط هدفمند است.
.5ارتباط چند بعدی است.
.6ارتباط برگشت ناپذیر است.
.7ارتباط با رمز و کد سرو کار دارد.
.8ارتباط نظام گراست.
.9ارتباط در شرایط مختلف رخ می دهد.
.10برقراری ارتباط یک مهارت آموختنی است.
.1فرستنده / گان ، ارتباط برقرارکننده، رمزگزار
.2گیرنده / گیرندگان
.3پیام ، محتوا، معانی ،
.4روش : کلامی و غیر کلامی
.5کانال: چهره به چهره ، استفاده از وسایل ارتباطی – سه انقلاب ارتباطی
.6بازخورد
پارازیت های عناصر ارتباط:
.1پارازیت های فرستنده / گان ، ارتباط برقرارکننده، رمزگزار
.2پارازیت های گیرنده / گیرندگان
.3پارازیت های پیام ، محتوا، معانی ،
.4پارازیت های روش : کلامی و غیر کلامی
.5پارازیت های کانال: چهره به چهره ، استفاده از وسایل ارتباطی –
.6پارازیت های بازخورد
انواع ارتباط های انسانی:
.1انواع ارتباط با توجه به روش
کلامی غیر کلامی
به تکلم به خموشی، به تبسم، به نگاه می توان برد به هر شیوه دل آسان از من ( کلیم کاشانی)
.2انواع ارتباط با توجه به مخاطب
درون فردی برون فردی
.3انواع ارتباط با توجه به تعداد مخاطب
فردی گروهی جمعی
.4انواع ارتباط با توجه به میزان صمیمیت (نظریه مارتین بوبر)
ارتباط من و آن ارتباط من و شما ارتباط من وتو
شامل 39 اسلاید powerpoint
دانلود پاورپوینت برقراری ارتباط با کودک