پایان نامه فارسی مدیریت در زمینه ارتباط سرمایه اجتماعی و رضایت شغلی کارکنان دربیش از 170 صفحه پی دی اف با پرسشنامه

اختصاصی از زد فایل پایان نامه فارسی مدیریت در زمینه ارتباط سرمایه اجتماعی و رضایت شغلی کارکنان دربیش از 170 صفحه پی دی اف با پرسشنامه دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه بررسی ارتباط بین امیخته بازاریابی منتخب و عوامل ایجاد ارزش ویژه برند با استفاده از روش آکر در جهت افزایش سهم بازار

اختصاصی از زد فایل پایان نامه بررسی ارتباط بین امیخته بازاریابی منتخب و عوامل ایجاد ارزش ویژه برند با استفاده از روش آکر در جهت افزایش سهم بازار دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

بیان مساله :

ارزش ویژه یک برند ناشی از ادراکی است که مصرف کنندگان از آن برند دارند که این ادراک به وسیله بسیاری از عوامل دستخوش تغییر قرار می گیرد. ارزش ویژه برند را نمی توان بدون در نظر گرفتن منابع آن یعنی عواملی که در ایجاد و شکل گیری ارزش ویژه برند در ذهن مصرف کنندگان موثرند، درک کرده و شناخت. در بازاریابی مصرف کننده، برندها غالبأ نقطه آغاز تمایز بین پیشنهادات رقابتی بوده اند. بطوری که در موفقیت سازمانها می توانند حیاتی باشند. لذا بسیار مهم است که مدیریت برندها بصورت استراتژیک انجام گردد(وود ،2000،ص663). برند دارایی اساسی شرکت است (آکر ،1996 ، ص15 )،(باروایز ،1993 ،ص95) ،(شاکر و همکاران ،1994 ،ص152 ). ارزش ویژه برند تفاوت قیمتی را که یک برند قوی در فروش خود در مقایسه با یک برند متوسط جذب می کند را نشان می دهد (آکر ، 1996 ،ص15) ،(باروایز و همکاران، 1989 ،ص25). به علاوه ،ارزش ویژه برند با پشتیبانی از ارزش مشتریان، بطور غیر مستقیم ارزش شرکت را افزایش می دهد. ارزش ویژه برند و ارزش مشتری از طریق بالا بردن : “اثر بخشی و کارایی برنامه های بازاریابی، وفاداری به برند، قیمت و حاشیه سود ، توسعه برند ، اهرم تجاری و مزیت رقابتی” برای شرکت ارزش ایجاد می کنند (آکر، 1991 ، ص15 ). از نقطه نظر رفتاری ، ارزش ویژه برند در ایجاد نقاط تمایزی که منجر به مزایای رقابتی در رقابت غیر قیمتی می گردد، بسیار حایز اهمیت است (آکر، 1991 ،ص30 ). منطق مفهومی با اهمیت در مورد ارزش ویژه برند قوی این است که، دارایی است که انتظار می رود ارزش مشتری و قصد خرید آنها را افزایش داده و عملکرد بازار را بالا برد (بلداف و همکاران ، 2003 ،ص223). علیرغم تمایل شگرفی که به ارزش ویژه برند وجود دارد، پیشرفت های مفهومی و تحقیقات تجربی اندکی در خصوص اینکه کدامیک از فعالیتهای بازاریابی ارزش ویژه برند را به وجود می آورد، انجام گرفته است (باروایز ، 1993 ،ص200 ). تا کنون عمدتا بر شناسایی ارزش ویژه برند تمرکز شده است، نه بر منابع و توسعه آن .( شاکر ،اسریواستاوا و روکرت -1994 ،ص157 ) اعتقاد داشتند که بایستی بر توسعه یک دیدگاه سیستمی از محصولات و برندها توجه بیشتری معطوف گردد تا مشخص شود چگونه دارایی های نا مشهودی که از تصمیمات قیمت گذاری ، ترفیع، خدمات و توزیع یک مدیر برند حاصل می شود، با خود محصول ترکیب می گردد تا ارزش ویژه برند را شکل داده و بر تصمیم گیری خریدار اثر گذارد.

اهمیت موضوع تحقیق:

تعداد زیادی مدل ارزش ویژه نام تجاری وجود دارد که از تحقیقات مصرف کننده برای سنجش عملکرد نسبی نامهای تجاری استفاده می کنند.این مدلها ارزشی مالی برای نامهای تجاری تعیین نمی کنند،بلکه آنها رفتارها و نگرشهای مصرف کننده را که تاثیر زیادی بر عملکرد اقتصادی نام تجاری دارد،بررسی می کنند.با وجود تفاوت بسیار در میزان پیچیدگی و پیشرفته بودن،همه این مدلها در تلاشند تا ادراک مصرف کننده از نام تجاری را،که بر رفتار خرید تاثیر می گذارد،توصیف، تفسیر و بررسی کنند. این مدلها اغلب شامل تعداد زیادی معیارهای ادراکی مانند: • آگاهی از نام تجاری • تداعی نام تجاری • تصویر نام تجاری • دانش نام تجاری • وفاداری به نام تجاری • هویت نام تجاری و ... هستند. مدل ارزش ویژه نام تجاری آکر در این دسته از مدلها جای می گیرد . بنابراین خروجی این مدل نه یک ارزش مالی بلکه اطلاعاتی است که به مدیران درمدیریت استراتژیک نام تجاری کمک بسیاری میکند .همچنین این مدل از منظری دیگر در بین رویکردهای مبتنی بر مشتری قرار می گیرد که منشا ارزش ویژه نام تجاری را قلب و ذهن مشتریان می دانند. رویکردهای مشتری محوری چون مدل آکر ، مدل کلر، مدل بلنکستون و... ارزش ویژه نام تجاری را هم به مصرف کنندگان و هم به شرکتها معطوف می دانند.مشتریان بوسیله مواردی چون ایجاد اطمینان در تصمیم گیری،افزایش فراگرد اطلاعات و رضایتمندی و شرکتها با افزایش کارایی و اثر بخشی برنامه های بازاریابی،ایجادمزیت رقابتی و بسیاری موارد دیگر از ارزش ویژه نام تجاری بهره مند می شوند.

فرمت ورد  تعداد صفحات 105

مقاله ارتباط بین عدالت سازمانی درکشده با کیفیت زندگی کاری در کارکنان یک بیمارستان منتخب در شهر اهواز

اختصاصی از زد فایل مقاله ارتباط بین عدالت سازمانی درکشده با کیفیت زندگی کاری در کارکنان یک بیمارستان منتخب در شهر اهواز دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقدمه امروزه دستیابی به اهداف سازمانها با نحوه عملکرد صحیحِ نیروی انسانی شاغل در آن ها مرتبط است، این امر در سازمان های خدماتی مانند بیمارستانها از اهمیت بیشتری برخوردار میباشد(هدایتی،2011). بنابراین، اساس توجه به مفاهیمی هم چون عدالت و کیفیت زندگی کاری در خصوص کارکنان بیمارستانها میتواند یکی از مهارتهای مهم مدیریتی به شمار آید. در این میان، عدالت و استقرار آن به عنوان یک نیاز اساسی برای گروههای انسانی، همواره در طول تاریخ و در ادیان مختلف مطرح بوده است(مردانی هاموله،2009). این گونه از عدالت، مبتنی بر نفع شخصی است. در حقیقت، عدالت توزیعی بر منصفانه بودن عواید سازمانی مانند پاداش و ترفیع بر مبنای میزان تلاش کارکنان، قضاوت می کند(ویلیامسون،2011). (Williamson , 2011) در عدالت تعاملی، کارکنان عدالت را از برخوردهایی که در روابط متقابل شخصی با آنان می شود؛ استنباط می کنند، این گونه از عدالت بر حیطه ی فردی فعالیت های سازمانی به ویژه رفتارها و ارتباطات مدیریت با کارکنان متمرکز است و گویای رفتار توأم با صداقت و احترام در ارتباطات می باشد. به عبارت بهتر، این عدالت بیانگر بازتاب احساس کارکنان در مورد میزان منصفانه بودن رفتار سرپرستان با آنان است. هنگامی که کارکنان ادراک مناسبی از عدالت تعاملی داشته باشند با همکاران خود ارتباط صحیحی برقرار می کنند. در چنین شرایطی با تجربه نمودن عدالت، سطح ارزش و احترام شخصی کارکنان در سازمان افزایش مییابد زیرا اجرای عدالت و نمودهای آن در سازمان به این معنی است که آنان آن قدر مورد توجه و احترام بوده اند که عدالت برای آنان رعایت شده است. ضمن آن که رفتار عادلانه با کارکنان موجب انسجام سازمان می شود(نادری،2010) (Nadiri , 2010).

مقاله با فرمت ورد  تعداد صفحات 5

دانلود مقاله بررسی ارتباط جو و فرهنگ سازمانی با تعهد سازمانی نیروی انسانی شاغل در آموزش و پرورش منطقة موسیان استان ایلام

اختصاصی از زد فایل دانلود مقاله بررسی ارتباط جو و فرهنگ سازمانی با تعهد سازمانی نیروی انسانی شاغل در آموزش و پرورش منطقة موسیان استان ایلام دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

توضیحاتی در مورد مقاله :

یکی از فاکتورهای موفقیت و توسعه ی سازمان، داشتن ارتباط با محیط درون و بیرون است. مدیر در شرایط نامناسب نمی تواند مقدار ارتباط موثر جهت شناسایی دیگران و خود را برای رشد سازمان داشته باشد، در شرایط و جو مناسب است که بهره وری افزایش می یابد و جو نامناسب به کاهش ارتباط سازنده می انجامد.

برای دریافت فایل کل مقاله مراحل خرید مقاله را تکمیل نمایید.

دانلود پاورپوینت دیاگرامهای ارتباط فضای در هتل

اختصاصی از زد فایل دانلود پاورپوینت دیاگرامهای ارتباط فضای در هتل دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

 پاورپوینت دیاگرامهای ارتباط فضای در هتل در 10 اسلاید جامع می باشد.