جزوه آموزشی راهنمای کنترل کیفیت
فایل اصلی جزوه آموزشی : PDF
حجم فایل زیپ : 971KB
تعداد کل صفحات : 59 صفحه
فهرست مطالب این جزوه شامل موارد ذیل می باشد :
مقدمه ...................................................................................................................................................................... 5
1 - تاریخچه کنترل کیفیت ..................................................................................................................................... 6
2- تاریخچه مدیریت جامع کیفیت ..................................................................................................... ................. 7
3- مدیریت کیفیت .............................................................................................................................. ................. 8
4- زنجیره واکنشی بهبود کیفیت ....................................................................................................... ................. 9
5- ارتقای مستمر کیفیت ................................................................................................................... ................. 10
5-2- 1- توصیه های دهگانه جوران ...................................................................................................... ............. 12
6- اصول حرکت به سوی کیفیت .................................................................................................... ................. 15
7- سیر تکاملی کیفیت ......................................................................................................................... ................. 16
8- تعریف جامع کیفیت ....................................................................................................................... ................. 16
10 - مقایسه نظام های مدیریت کیفیت ........................................................................................... ................. 18
11 - کیفیت محصول و کیفیت فرآیند ................................................................................................ ................. 18
12 - انواع تقسیم بندی کنترل کیفی بر اساس تطابق با قانون مندی ها ...................................... ................. 18
13 - اندازه گیری کیفیت ....................................................................................................................... ............. 18
13-2 - تاریخچه هزینه کیفیت .............................................................................................................. ............ 18
13-3 - انواع هزینه های کیفیت .......................................................................................................... ............. 19
13-4 - مراحل کنترل کیفیت جوران ..................................................................................................... ............. 20
13-5 - تغییر در هزینه های کیفیت در گذشته و در حال حاضر ........................................................... ............. 20
14 - ابزارهای بهبود کنترل کیفیت ........................................................................................................ ............. 25
15-FMEA .........................................................................................................................................................34
16 - قابلیت فرآیند ........................................................................................................................... ............. 35
17 - استاندارد های کیفی ................................................................................................................... ............. 37
18- ابزار QFD ..................................................................................................................................................43
19-ابزار APQP ...................................................................................................................................................45
20- سنجش مشتری .................................................................................................................... ............. 46
21-بهبود مستمر KAIZAN .......................................................................................................................48
22- سیستم تولید به موقع .......................................................................................................... .......... 50
23-مودا .......................................................................................................................................................53
24- هفت سین صنعتی یا 53 ........ ........................................................................................................... 53
منابع و مواخذ .............................................................................................................................. ........ 58
جزوه آموزشی راهنمای کنترل کیفیت