این پرسشنامه در قالب ووردمی باشد.
این پرسشنامه بر اساس مقالات لین و وو(2012)، چن و مائو(2009) و رومن و رونیز(2005) طراحی شده است و دارای 17 سوال و چهار مولفه رفتار فروش اخلاقی، رضایت مشتری، اعتماد مشتری به شرکت و وفاداری مشتری است.منابع نیز دارد.
پرسشنامه رابطه بین رفتار فروش اخلاقی و رضایت مشتری و اعتماد مشتری doc