لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه6
- هدف :
هدف از ایجاد و بکارگیری این روش اجرایی تشریح فعالیتهای مربوط به نیازسنجی آموزشی ، برنامه ریزی ، اجرا و مستندسازی اقدامهای صورت گرفته برای افزایش سطح دانش علمی و عملی کارکنان به منظور انجام فعالیتهای محوله با کیفیت و کارآیی بهتر و نیز سنجش اثربخشی آموزشهای ارائه شده می‌باشد ، بگونه‌ای‌که کارکنان بتوانند نیازهای کیفیتی مشتریان را برآورده نموده ، خط مشی و اهـداف کیفیت سازمان را اجرا کنند.
2- دامـنه کاربرد :
تمامـی واحـدها و کارکنـان موثـر برکیفیت سازمـان در دامنـه شمـول این روش اجرایـی قـرار می‌گیرنـد.
3- مسئولیت :
3-1- مسئولـیت اجـرای این روش ، جمـع آوری نیازهای آموزشـی ، برنامه ریـزی آموزشـی ، حفـظ و نگهـداری سوابـق بر عهـده مسئول آموزش تحت نظارت مستقیم مدیـر تضمیـن کیفیـت می باشد .
3-2- همـکاری در تهیه استانـداردهای آموزشـی ، نیاز سنجـی ، اعـلام نیازهـای آموزشـی و سنجش اثربخشـی دوره های آمـوزشی بر عهده مدیـران است که با همـکاری مدیر تضمـین کیفیـت نسبـت به این کار اقدام می‌شود .
3-3- مسئول اداری مسئولیت تکمیـل شنـاسنـامه‌ها را عهده دار است .
3-4- مسئول امور مالی در محاسبـه و تهیه بـودجه آمـوزشی مسئـولیت دارد .
3-5- مدیـر عامـل مسئولیت تصـویب برنامـه ها ، تقویـم و بودجه آمـوزشی را برعهده دارد .
4- تعاریـف :
کمیتـه آموزشـی : تیمـی است متشکل از مـدیران تمامـی واحدهای سازمـان که هر سال یکبـار استـانداردهای آموزشـی پرسنـل را تـدوین و به روز می‌نمـایند.
5- شرح عملیا ت :
5-1- تدوین استـانداردهای آمـوزشـی
کمیته آموزشـی سالـی یکبـار با اعلام مـدیر تضمیـن کیفیت تشکـیل می‌گردد تا با مقایسه شرایط احراز شغلی کارکنان و استانداردهای مهارت شغلی موجود و مطالعه نیازهای آموزشی سالیانه و موردی اعلام شده از سوی واحدها ، نسبت به تدوین و به روزآوری استانداردهای آموزشی مشاغل طی فرم شماره F 60101 اقدام نماید . این استاندارد ها به ترتیبی تدوین می گردد که :
الف )اقدامات مناسبی جهت اشاعه فرهنگ کیفیت و آشنایی با مفاهیم مدیریت کیفیت در سازمان به عمل آورد .
ب ) اطلاعا ت محصول به نحوی در اختیار پرسنل قرار گیرد که از عملکرد ، محل قرار گیری در خودرو ، شرایط محیطی ، کاربرد آن در کارخانه مونتاژ و عواقب ناشی از نواقص کیفی آگاهی یابند .
ج ) آخرین سطح کیفیت بدست آمده محصولات را برای کارکنان تشریح کند .
د) مدیریت ارشد و مدیران برای تستهای مختلف سازمان آموزشهای لازم را در رابطه با روشهای کنترل کیفیت به طور تخصصی بگذرانند( SPC ،DOE ، ... )
5-2- تشکیل شناسنامه آموزشی کارکنان
همراه با پذیرش کارکنان در سازمان ، مسئول اداری با همکاری مدیرتضمین کیفیت / مسئول آموزش ، نسبت به تشکیل شناسنامه آموزشی طی فرم شماره F60102 و درج سوابق کاری و آموزشی افراد در آن اقدام می‌کند . پس از هر دورة آموزشی ارایه شده این فرم به روز می‌شود.
5-3- تعیین نیازهای آموزشی
مدیران سازمان درپی درخواست مسئول آموزش / مدیر تضمین کیفیت ، هر6 ماه یکبار و یا بطور موردی نیازهای آموزشی پرسنل تحت سرپرستی خود را طی فرم شماره F60104 اعلام می‌نمایند . مدیرتضمین کیفیت با توجه به استانداردهای آموزشی و سوابق آموزشی افراد و با همکاری مدیران واحد ها نسبت به تدوین برنامه آموزشی با ذکر اولویت آن و دریافت تاییدیه از مدیرعامل ، اقدام می‌کند.
انجام نیاز سنجی های آموزشی توسط مدیران و مسوولان باید به ترتیبی انجام گردد که اطلاعات محصول در اختیار پرسنل قرار گیرد. (عملکرد ، محل قرار گیری ، شرایط محیطی ، کاربرد آن در کارخانه مونتاژ و عواقب ناشی از نواقص کیفی ، و آخرین سطح کیفیت به دست آمده محصولات را برای کارکنان تشریح کند
تحقیق در مورد روش اجــرایی آمــوزش
