فایل WORD
60 wtpi
صفحه
چکیده....................................................................................................................................................................................4
فصل اول کلیات ..........................................................................................................................................8
مقدمه....................................................................................................................................................................................9
بیان مسئله..........................................................................................................................................................................10
اهداف تحقیق.....................................................................................................................................................................10
تعریف اصطلاحات.............................................................................................................................................................11
فصل دوم ادبیات پژوهشی .......................................................................................................................12
تعریف استرس....................................................................................................................................................................13
فیزیولوژی استرس..............................................................................................................................................................13
ماهیت عصبی(استرس)......................................................................................................................................................14
تاریخجه ی استرس...........................................................................................................................................................15
برخورد فرد با استرس.........................................................................................................................................................15
منشاء فشار زاهای عصبی .................................................................................................................................................16
فشارزاها .............................................................................................................................................................................16
مدیریت فشار عصبی(استرس)............................................................................................................................................22
سازمان سالم واسترس........................................................................................................................................................22
فرد سالم واسترس..............................................................................................................................................................23
عوامل ایجاد کننده ی استرس...........................................................................................................................................24
انواع استرس.......................................................................................................................................................................26
علائم استرس.....................................................................................................................................................................27
نظریه های استرس............................................................................................................................................................29
هزینه های استرس............................................................................................................................................................30
استرس در مراحل پیشرفته.................................................................................................................................................31
استرس در سازمان..............................................................................................................................................................31
عوامل ایجاد کننده ی استرس در سازمان.........................................................................................................................32
وظایف سازمان ها در قبال فشار روانی..............................................................................................................................36
تعریف استرس شغلی..........................................................................................................................................................38
اثرات استرس در محیط کار...............................................................................................................................................39
استراتژی های مقابله با استرس.........................................................................................................................................40
بیماری های استرس..........................................................................................................................................................45
اندازه گیری استرس در افراد..............................................................................................................................................46
اندازه گیری استرس در سازمان ها....................................................................................................................................47
تفاوت های فردی در مقابله با استرس..............................................................................................................................47
نقش دیگران در کاهش استرس فرد.................................................................................................................................49
اقدامات مقطعی در مقابله با فشار عصبی...........................................................................................................................50
اقدامات ریشه ای در مقابله با فشار عصبی........................................................................................................................51
استرس آ فرین های موقعیتی............................................................................................................................................52
تکنو استرس.......................................................................................................................................................................55
فواید و ضایعات استرس.....................................................................................................................................................56
فصل سوم: نتایج وپیشنهاد ها....................................................................................................................58
نتیجه گیری........................................................................................................................................................................59
پیشنهادات..........................................................................................................................................................................61
منابع...................................................................................................................................................................................62
پروژه: استرس و تحلیل آن