فصل اول: کلیات تحقیق
1-1 مقدمه1
1-2 بیان مسأله2
1-3 اهمیت و ضرورت پژوهش
1-4 اهداف پژوهش5
1-5 فرضیه‌های پژوهش6
1-6 تعریف نظری و عملیاتی واژه ها6
فصل دوم: ادبیات پیشینه تحقیق
2-1 مقدمه8
2-2 سازگاری شغلی8
2-3 کارت امتیازی متوازن10
2-4 روند شکل‌گیری و توسعه مفهوم BSC17
2-5 منظرهای کارت امتیازی متوازن19
2-6 اجزای مدل کارت امتیازی متوازن23
2-6-1 مزایای کارت امتیازی متوازن23
2-6-2 معایب کارت امتیازی متوازن23
2-6-3 ضرورت بکارگیری کارت امتیازی متوازن23
2-6-4 فرایند ایجاد و بهره‌برداری از سیستم کارت امتیازی متوازن23
2-7 نظریه ی نقش23
2-8 نظریه ی نقش سازمانی24
2-9 الگوی جدید از عملکرد نقش کاری28
2-10 شفافیت نقش29
2-11 شفافیت نقش و عملکرد مدیریتی30
2-12 شفافیت نقش و توانمند سازی روان شناختی30
2-13 پیامدهای شفافیت نقش31
2-14 ابهام نقش32
2-15 پیامدهای ابهام نقش33
2-16 شفافیت نقش و خودکارآمدی34
2-17 مروری بر تحقیقات انجام شده34
2-18 تحقیقات داخلی34
2-19 تحقیقات خارجی36
2-20 جمع بندی فصل دوم38
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
3-1مقدمه39
3-2 روش و طرح تحقیق39
3-3 جامعه، نمونه ی آماری و نحوه ی گزینش آزمودنی ها39
3-4 متغیرهای تحقیق40
3-5 ابزار و وسایل اندازه گیری41
3-5-1 پرسشنامه شفافیت نقش41
3-5-2 روایی و پایایی پرسشنامه41
3-5-3 پرسشنامه سازگاری شغلی42
3-5-4 روایی و پایایی پرسشنامه43
3-5-5 روش اجرا43
3-6 روش های آماری تجزیه و تحلیل داده ها43
فصل چهارم: یافته‌های تحقیق
4-1 مقدمه44
4-2 بررسی ویژگی های جمعیت شناختی گروه نمونه44
4-3 یافته های توصیفی47
4-4 یافته های استنباطی پژوهش53
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
5-1 مقدمه63
5-2 بحث و نتیجه گیری64
5-3 پیشنهادات کاربردی67
5-4پیشنهادات پژوهشی68
5-5 محدودیت های پژوهش68
منابع و مأخذ98
ارزیابی عملکرد سازمانی شهرکهای صنعتی براساس کارت امتیازی متوازن(bsc)
