ارزیابی نقاط قوت و ضعف نظام فنی و اجرایی کشور و ارایه راهکارهای اصلاحی

اختصاصی از زد فایل ارزیابی نقاط قوت و ضعف نظام فنی و اجرایی کشور و ارایه راهکارهای اصلاحی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی

244 صفحه

چکیده:

همه ساله حجم عظیمی از سرمایه ملی کشور در قالب احداث پروژه های عمرانی و صنایع وابسته مصرف می گردد، ضرورت بهره برداری مناسب از سرمایه ها و رعایت اصول فنی و استانداردهای طراحی و تولید، مصالح ساختمانی مرغوب و استفاده از نیروی متخصص آموزش دیده در همه سطوح و همچنین صرفه جوئی در مصرف انرژی در درجه اول اهمیت قراردارد. گستردگی ابعاد و ماهیت فعالیت های مربوط به برنامه ریزی، طراحی و تدوین و اجرای طرحهای عمرانی و آثار ناشی از چگونگی انجام آنها و همچنین مصرف حجم قابل توجهی از منابع مالی و غیر مالی کشور برای آن ایجاد می نماید که فعالیتهای یاد شده در قالب نظمی سنجیده و هماهنگ تنظیم و اجرا گردیده و بر مبنای اصول فنی مورد بهره برداری قرار گیرد. در همین راستا سازمان مدیریت و برنامه ریزی سابق موظف به تهیه نظام فنی و اجرائی کشور شد که ضوابط و معیارهای فنی را به گونه ای تهیه کند که بعد از مدتی به صورت یک زبان مشترک فنی و اجرایی بین دستگاههای اجرایی و مؤسسات مشاور و پیمانکاران و سازندگان و سایر عوامل اجرایی آنها در آید که در همین رابطه درسال 1385 نظام فنی و اجرائی کشور به تصویب رسیده و جهت اجرا ابلاغ گردید. در این تحقیق سعی شده تا با توزیع پرسش نامه میزان تحقق اهداف پیش بینی شده در اصول و الزامات این نظام  با استفاده از نظر خبرگان سنجیده شده و با استفاده از نرم افزارهای آماری تجزیه و تحلیل شده و سپس در پرسش نامه ای نقاط قوت و ضعف زیر سامانه های نظام نیز مشخص شده و مورد تجزیه و تحلیل قرارگیرد. نتایج این تحقیق مشخص می نماید که نظام فنی و اجرایی در حوزه تهیه اسناد و ضوابط فنی با استفاده از مشارکت ذی نفعان عملکرد مطلوبی داشته و لکن در حوزه های پدیدآوری و مدیریت بدلیل عمل نشدن به آئین نامه ها و ضوابط فنی ضعیف عمل کرده و همین موضوعات باعث بوجود آمدن وضعیت موجود در حوزه های مختلف این نظام گردیده که سبب از بین رفتن منابع در کشور شده است.

واژه‌ های کلیدی:

نظام فنی و اجرایی، مدیریت پروژه، پدیدآوری طرح های سرمایه گذاری، اسناد، معیارها و ضوابط فنی

مقاله ارایه مدل تلفیقی توسعه تجارت الکترونیکی و برنامه ریزی منابع انسانی

اختصاصی از زد فایل مقاله ارایه مدل تلفیقی توسعه تجارت الکترونیکی و برنامه ریزی منابع انسانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقدمه :

ERP به سرعت در کنار فناوری های اینترنتی قرار می گیرد و به مثابه قط فناورانه سازمان ها عمل می کند . تکنولوژی ERP ازراهبردهای تجارر الکترونیک حمایت می کند و به عنوان مخزن اصلی اطلاعار در نظر گرفته می شود و به سازمان ها کم می کند به صورر مؤثر و مفید تما اطلاعار داخلی منابع را مدیریت کنند تا اهداف کلی را محقق سازند. فناوری های مکمل ERP و تجارر الکترونیکی عبارتند از: سهامداران، مشتریان، عرضه کنندگان، مشاوران، توزیع کنندگان، شرکای تجاری، خدمار دهندگان و محققان و توسعه دهندگان. با یکپارچه سازی ERP با تجارر الکترونیکی، ی سیستم ERP توسعه یافته جدید پدیدار می شود که پر جن و جوش تر، متمرکز تر و بسیار رقابتی تر در مقایسه با ساختار سنتی است. تلفیق ERP با تجارر الکترونیکی فعالیتی است جهت نفوذ شبکه که به بهبود قیمت بازار، ارتباط مشتری ها و عرضه کننده ها کم می کند. هدف کلی از انجا این تحقیق معرفی مدل تلفیقی بر مبنای مدلهای تجارر الکترونیکی و مدل برنامه ریزی منابع انسانی ERP می باشد. این مدل مبتنی بر ارزیابی وضعیت که شامل فرآیند نظارر و ارزیابی راهبردهای مدیریت تغییر برای اجرای ERP در تجارر الکترونیکی می باشد. مراحل اجرای راهبردهای مدیریت تغییر عبارتند از: پذیرش، احساسار، آگاهی و مرحله ی نهایی شکل گیری دانش در حوزه ی تجارر الکترونیکی شامل آماده سازی، اندازه گیری و تشخیص می باشد.

بررسی عوامل بر جذب و نگهداری مشتریان نمونه و طراحی الگویی برای ارایه خدمات به آنها در بانک ملی استان هرمزگان

اختصاصی از زد فایل بررسی عوامل بر جذب و نگهداری مشتریان نمونه و طراحی الگویی برای ارایه خدمات به آنها در بانک ملی استان هرمزگان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

بررسی عوامل بر جذب و نگهداری مشتریان نمونه و طراحی الگویی برای ارایه خدمات به آنها در بانک ملی استان هرمزگان

چکیده                                                                                                                                            

هدف این تحقیق بررسی عوامل بر جذب و نگهداری مشتریان نمونه و طراحی الگویی برای ارایه خدمات به آنها در بانک ملی استان هرمزگان می‎باشد. جامعه اماری رابرای تحقیق حاضربه شرح ذیل بیان نمود: جامعه اماری این پژوهش شامل تمامی 75000 نفراز مشتریان هدف در87 شعبه درسطح استان هرمزگان می‌باشد. با استفاده از جدول کرجسی و مورگان حجم نمونه 360 نفر برآورد گردید. داده‌های لازم از طریق پرسشنامه محقق ساخته گردآوری شد که روایی آن از طریق روایی محتوی و پایایی ان از طریق ضریب آلفای کرونباخ 866/0 محاسبه گردیده است که بیانگر پایایی مطلوب پرسشنامه می‌باشد. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها در سطح آمار توصیفی از شاخص‌هایی مانندفراوانی، درصد فراوانی، نمودار میله­ای، میانگین و انحراف معیاراستفاده شده است. در سطح آمار استنباطی هر یک از فرضیات پژوهش با استفاده از روش‌های پیشرفته آمار استنباطی مانند میانگین تک نمونه ای و آزمون فریدمن در سطح معناداری 0.05 مورد بررسی قرار گرفته اند. یافته‌های تحقیق نشان داد که شش بعد مدل سازمان های پاسخگوی سریع و وفاداری شامل کیفیت خدمات، قابلیت اطمینان، سرعت ارائه خدمات، تصویر ذهنی، نوآوری در خدمات و انعطاف پذیری در ارائه خدمات بر جذب و نگهداری مشتریان نمونه در بانک ملی استان هرمزگان موثر می باشند.

کلید واژگان: کیفیت خدمات، قابلیت اطمینان، سرعت ارائه خدمات، تصویر ذهنی، نوآوری در خدمات و انعطاف پذیری در ارائه خدمات

1-هدف اصلی تحقیق

هدف اصلی تحقیق بررسی عوامل بر جذب و نگهداری مشتریان نمونه و طراحی الگویی برای ارایه خدمات به آنها در بانک ملی استان هرمزگان می باشد.

1-4-2-اهداف فرعی تحقیق

• بررسی میزان تاثیر عامل کیفیت خدمات بر جذب و نگهداری مشتریان نمونه در بانک ملی استان هرمزگان
• بررسی میزان تاثیر عامل سرعت ارایه خدمات خدمات بر جذب و نگهداری مشتریان نمونه در بانک ملی استان هرمزگان
• بررسی میزان تاثیر عامل نوآوری در خدمات بر جذب و نگهداری مشتریان نمونه در بانک ملی استان هرمزگان
• بررسی میزان تاثیر عامل قابلیت اطمینان در خدمات بر جذب و نگهداری مشتریان نمونه در بانک ملی استان هرمزگان
• بررسی میزان تاثیر عامل انعطاف پذیری در ارائه خدمات بر جذب و نگهداری مشتریان نمونه در بانک ملی استان هرمزگان
• بررسی میزان تاثیر عامل تصویر ذهنی بر جذب و نگهداری مشتریان نمونه در بانک ملی استان هرمزگان

1-5- فرضیه های تحقیق

با توجه به طرح مساله و ضرورت مطرح شده،فرضیه های پژوهش بدین شرح می باشند:

1-5-1-فرضیه اصلی

مولفه های سازمان های پاسخ گوی سریع بر جذب و نگهداری مشتریان نمونه در بانک ملی استان هرمزگان موثر می باشد.

1-5-2-فرضیات فرعی

• عامل کیفیت خدمات بر جذب و نگهداری مشتریان نمونه در بانک ملی استان هرمزگان موثر می باشد.
• عامل نوآوری در خدمات بر جذب و نگهداری مشتریان نمونه در بانک ملی استان هرمزگان موثر می باشد.
• عامل قابلیت اطمینان در خدمات بر جذب و نگهداری مشتریان نمونه در بانک ملی استان هرمزگان موثر می باشد.
• عامل سرعت ارائه خدمات بر جذب و نگهداری مشتریان نمونه در بانک ملی استان هرمزگان موثر می باشد.
• عامل انعطاف پذیری در ارائه خدمات بر جذب و نگهداری مشتریان نمونه در بانک ملی استان هرمزگان موثر می باشد.
• عامل تصویر ذهنی بر جذب و نگهداری مشتریان نمونه در بانک ملی استان هرمزگان موثر می باشد.

جزوه ی کاربردی و کامل ارایه های ادبی کنکورو دبیرستان

اختصاصی از زد فایل جزوه ی کاربردی و کامل ارایه های ادبی کنکورو دبیرستان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

درود...

این جزوه را به جرات می توان یکی از بهترین جزوات اموزشی درباره ی درس ارایه های ادبی دانست به شهادت همکاران و شاگردان در تهران/

نیز این جزوه را به ان دسته از دانشجویان رشته ی ادبیات فارسی که هنوز بر ماهیت علوم بلاغی واقف و مشرف نشده اند توصیه ی موکد! می نمایم.

در پاسخ های تشریحی بهین ِ روش های تست زنی این درس مشروحا بیان شده است

تحقیق کامل و مقاله ای22 صفحه ای درباره ی حسابداری صنعتی آماده ارایه

اختصاصی از زد فایل تحقیق کامل و مقاله ای22 صفحه ای درباره ی حسابداری صنعتی آماده ارایه دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

این یک مقاله به زبان فارسی 22 صفحه ای است راجع با حسابداری صنعتی که کاملا آماده ارایه می باشد کافیه فقط اسم خودنتون رو روش بنویسین ...

می تونید حتی این مقاله رو به اسم خودتون در جورنال های داخلی ثبت کنید...